This topic contains 6 replies, has 1 voice, and was last updated by 
-
Topic
-
Daginn, mig langar til að deila með ykkur sögu af góðri þjónustu.
Ég keypti mér hjólatjakk í haust og hef svo sem lítið þurft að nota hann, en þegar ég notaði hann þá seig hann alltaf niður sem er auðvitað ekki gott. Ég fór með hann þangað sem ég keypti hann og þegar við prófuðum hann þar hélt hann alveg án vandræða.
ég fór heim ekkert sérstaklega sáttur því hann hafði alltaf svikið fram að þessu. núna nýlega sá ég hins vegar fram á að þurfa að nota hjólatjakk Ég prófaði þennan tjakk með því að tjakka upp tvær gangstéttarhellur og sjá hvort hann héldi þeim, ónei hann var alveg siginn niður þegar ég kannaði það.þar sem þetta er ekkert dýr búnaður þá var ég eiginlega kominn á þá skoðun að ég nennti ekki að eiga við Verkfærasöluna og ætlaði bara að kaupa mér tjakk annarstaðar, en ákvað samt að senda þeim tölvupóst og kanna hvort þeir væru til í að gera eitthvað fyrir mig og viti menn, fékk einfaldlega óskasvarið.
„Komdu með tjakkinn og við látum þig hafa nýjan.“
Þeir sem veita svona þjónustu eru að fjárfesta til framtíðar, það í raun skiptir mig ekki máli hvort verkfærið sem mig vantar kosti þúsundkalli meira eða minna, það sem skiptir mig mestu máli er að þegar eitthvað er að að ég komi ekki að tómum kofanum, og þarna fékk ég betri þjónustu en ég hafði gert mér vonir um.
Þórður
-
Replies
-
Alltaf góð þjónusta þarna. Tek undir það.
Sammála, hef lent í svipuðu, og ekkert mál, frábær þjónusta.
Sammála, hef lent í svipuðu, og ekkert mál, frábær þjónusta.
Ég er nú alveg sammála ykkur með Verkfærasöluna.
Alltaf fín þjónusta, gott verð og ef eitthvað kemur uppá er því einfaldlega reddað.kveðja
Árni B Einarsson
krimmi75@simnet.is
894-0816
Fyrir 12-13 árum keypti ég allkraftmikla borvél af Verkfærasölunni sem þá var inn í Skeifu.
Sæll og glaður byrjaði ég að bora fyrir hillufestingum í
skúrnum með 8 mm.steinbor Á 6. gati gaus upp gífurleg
lykt og aflið datt niður.
Við fyrsta tækifæri fór ég í Vekfærasöluna,hóflega bjartsýnn og hitti þar mann er kallaður var Benni.
Hann hlýddi á hrakfarasögu mína og sagð svo. " Þú ert
utan af landi og það tekur tíma að skoða,gera við og senda borvélina.Ef þú samþykkir taktu þá bara aðra
nýja eins borvél."
Ég gerði það og sú vél er í fínasta lagi enn í dag og hefur þó á ýmsu tekið.
Árið 1997 vantaði mig 115 mm. slípirokk (nefnist brettaskífa á Akureyri) Benni sagði mér að eftir
vikutíma fengi hann slípirokka á verði innan við tvö
þúsund krónur.Ég spurði um endingu og hann sagði að ef hann entist 3 fyrstu skífurnar gæti hann enst mjög
lengi.Hann er í fínu lagi í dag eftir einhver hundruð af
skurðar og slípiskífum.Eftir þetta hef ég aðallega keypt
verkfæri í Verkfærasölunni og þau hafa reynst þannig að ég hef ekki þurft að kvarta,og hafi ekki verið teknir upp nýrri og verri samskiptasiðir hyggst ég
halda því áfram. Eins er vert að geta,að starfsmenn
hafa verið góðir að leiðbeina hvaða styrkleikaflokk
af verkfærum ég þurfi,miðað við fyrirhugaða notkun, en þeir eru með mikið úrval í
ýmsum styrkleikaflokkum.Birgir Ingólfsson
Blönduósi
Ánægður með þennan þráð, gott á fá að vita af því þegar menn fá svona góða þjónustu og allir sammála um það. Ég vissi hreinlega ekki af þessari verslun en ég fer þangað næst þegar ég kaupi mér verkfæri.
Freyr
You must be logged in to reply to this topic.