This topic contains 31 replies, has 1 voice, and was last updated by 
-
Topic
-
AnonymousViðvörun!!!!!
Ég get ekki orða bundist vegna viðskipta minna við fyrirtækið Fjallasport.
Málið er að ég athugaði við þá hvort þeir ættu Safarígrind á jeppann minn, og sögðu þeir mér að það væri ekkert mál að panta grind fyrir mig og að ég hefði um tvennt að velja þ.e.a.s. ryðfrítt stál í báðum tegundum önnur væri krómuð og hinn væri svört með plasthúð.Spurði ég hvort hægt væri að mála svörtu grindina því bíllinn minn þyldi ekki krómgrind og vildi ég frekar þessa sem hægt væri að sprauta. Ekkert mál. Sama verð væri á báðum tegundum og þeir myndu þá bara panta fyrir mig grind ryðfría með svartri húð. Nú þeir pöntuðu grindina og gat ég reyndar ekki tekið hana alveg strax,
Síðan þegar ég sæki hana spyr ég enn aftur hvort hún væri ryðfrí, játtu þeir því. Ekki kemst ég strax að setja hana á bílinn. Fer með hana heim í bílskúr kaupi lakk á hana og er hún sprautuð eftir formúlu fyrir plast. En viti menn þegar búið var að sprauta hana og lakkið vel þornað kemur að því að setja hana á bílinn þá kom í ljós að ég þyrfti að breyta henni svolítið fyrir bílinn minn og spyr tengdason minn hvort hann geti soðið í ryðfrítt stál, það er ekkert mál og kemur með segulstál að grindinni og segir hana ekki úr ryðfríu stáli. Einnig sjáum við að smá nudd hafði komið í lakkið og það alveg farið inn að plasti, þá fundum við að lakkið var alveg laflaust á grindinni og var það þvegið af með vatni eins og smjör. Nú var ég orðin svolítið kvektur á grindinni og hringi í FJALLASPORT og segi við þá að grindin sé ekki úr ryðfríu stáli og ekki hægt að sprauta þetta plast eins og þeir sögðu. Þá sögðu þeir að um misskilning væri að ræða og sögðu grindina ekki ryðfría heldur galvaningseraða og húðaða og sögðust ekki skilja af hverju ég gæti ekki sprautað hana þeir létu oft sprauta hluti fyrir sig sem þeir létu sandblása og húða hér heima á Íslandi.
Vildi ég að þeir sendu E-mail til framleiðanda og fá upplýsingar hvað væri í grindinni sem þeir gerðu og kom þá í ljós að grindin var ekki ryðfrí, ekki galvaningseruð en húðuð með nælonhúð, sem sagt, ekkert stóðst sem þeir sögðu hjá FJALLASPORT
Óskaði ég eftir að þeir tækju grindina til baka og endurgreiddu mér andvirði hennar, 60.000 kr. og fynndist mér þeir ættu meira að segja að greiða mér málinguna sem kostaði 10.000 kr
Svarið sem ég fékk hjá þeim var að þeir gætu ekki greitt mér nema 50% til baka vegna þess, þeir yrðu að reyna selja hana og fengju kannski ekki meira fyrir hana. Það skal tekið fram að það sá ekki á grindini þegar henni var skilað, nema örlítið mattari út af undirbúning fyrir málun. sem mætti bara massa. Já ég gerði ýmsa hluti til að hafa áhrif á þetta fólk bæði með lögfræðingi ofl. En engu var svarað. Sagði ég þeim þá að greiða mér til baka 30.000.00 kónurnar eða sem svarar 50% Ég sagðist myndi láta aðra vita hverskonar viðskiptahættir ættu sér stað þarna.
Að endingu bið ég alla sem lesa þetta að komast hjá að versla við þetta fyrirtæki sem fer bara með svik og pretti, við mig að minnsta kosti.Kristinn Jóhannesson
-
Replies
-
Anonymous- Umræður: 0
- Svör: 16404
við svona menn á auðvitað ekki að versla! Mér finnst nú bara skít að þetta fyrirtæki þ.e.a.s Fjallasport geti ekki tekið grindina til baka og endurgreitt hana að fullu og beðist afsökunar! þetta er bara eins og að kaupa Benz en fá bara trabant!! stend algjörlega með þér á móti þessu skítfyrirtæki…. kveðjur frá Lapplandi
Anonymous- Umræður: 0
- Svör: 16404
Já maður á ekkert að vera versla við þetta Fjallasorp þarna uppfrá. Er alltaf að segja þetta. Þetta eru bölvaðir þorpara og eru margir búnir að fara illa út úr þeim.
Svo er verðlagning út í hött hjá þeim.Jónas
Góðan daginn,
maður á nú ekki orð, þetta er fyrir neðan allar hellur.
Ég hef nú heyrt eitt og annað misjafnt um þetta fyrirtæki sjaldnast gott, já maður á ekki að þegja yfir svona löguðu. Þarna fara menn sem hafa ekki vott af sómatilfinningu.
Kveðja Hjörtur og JAKINN.
Gott kvöld
Ég þakka kærlega fyrir þessar upplýsingar og mun ég beina viðskiptum mínum annað. Þetta lýsir því mjög vel hverskonar fólk er um að ræða þarna. Fólk sem bara er eftir peningum og eru til í að ljúga til að eignast þá. Þetta ætti nú að vera ein algengasta spurning sem þeir hafa fengið varðandi þessar grindur ,,hvort þær eru ryðfríar", þannig að það er nú alveg ábyggilegt að þeir hafi hreinlega logið þessi að þér.
Þótt um ,,misskilning" hefði verið að ræða þá er nú ekkert sjálfsagðara en að leiðrétta þann misskilning með því að endurgreiða þér að fullu og bæta fyrir málninguna.
Þetta er ekkert nema hræðileg þjónusta ef ekki bara þjófnaður, því ég get næstum lofað þér því að þeir selja grindina á mikið meira en 30.000!Kveðja
Izeman
EN KANNSKI HEFUR ÞETTA BARA VERIÐ NÝR STARFSMAÐUR AÐ AULA SMÁ MEÐ ÞVÍ AÐ SEIGJA AÐ GRINDIN SÉ RYÐFRÍ, EN ENGU AÐ SÍÐUR ÆTTU ÞEIR AÐ GREIÐA GRINDINA TIL BAKA, EN AÐ MÍNU MATI EKKI ALLA ÞVÍ ÞAÐ ER BÚIÐ AÐ GRUNNVINNA HANA TIL MÁLNINGAR OG ER HÚN VÆNTANLEGA VEL MÖTT. EN 90% ENDURGREITT ÆTTI AÐ VERA SANNGJARNT MIÐAÐ VIÐ UPPL SEM ÞÚ FÉKKST SEM ERU SCANDULUS!!
EN ANNARS ER MAÐUR BÚINN AÐ HEYRA MIKIÐ RUGL UM ÞETTA FYRIRTÆKI EN HINS VEGAR BER AÐ HAFA Í HUGA FJÖLDA ÁNÆGÐRA VIÐSKIPTAVINA OG T.D FINNST MÉR VINNA ÞEIRRA VIÐ MÍNA SÚKKU MJÖG GÓÐ NEMA HELV FELGUDRUSLURNAR ERU FLAGNAÐAR OG SAGÐI MÉR EINHVER AÐ ÞAÐ VÆRI ALGENGT MEÐ FELGUR FRÁ ÞESSU FYRIRTÆKI, YOU BUY CHEEP AND GET CHEEP (ÞAR AÐ SEIGJA ÞEIR)
Bara smá ábending, það þykir ágætur siður á netinu að skrifa ekki allt með stórum stöfum, þetta kemur út eins og þú sért að öskra. Bara smá ábending…
-haff
Er þetta ekki sama fyrirtækið sem fann upp á því fyrir 3 árum að pranga 38" og 38.5" diagonal dekkjum uppá nýgræðinga í jeppasportinu?
-Einar
Þeir reyndu það fyrir svona ári síðan. Sögðu við mig að það væri bara flott fyrir mig að vera á 37×13,5 dekki á 2ja tonna Hilux.
Ég kem aldrei til með að versla þarna enda fór ég ruglaðri út en ég kom inn…. og mátti ekki við því.
Anonymous- Umræður: 0
- Svör: 16404
Sælir,
til Súkkrules: heyrðu kallinn, værirðu ekki til í að skrifa með litlum stöfum. Að lesa svona texta er agalegt. Maður á í mestu vandræðum með að lesa þetta og frekar sleppir því en að reyna. Reyndu að vera öðruvísi á einhvern annan hátt en þennan.Jónas
Anonymous- Umræður: 0
- Svör: 16404
Þarftu ekki að skoða [url=http://www.althingi.is/lagas/nuna/2003048.html:87olk32f]neytendalögin[/url:87olk32f], e.t.v. 15 grein og c-lið 16. greinar? bv
Úrræði neytanda má sjá skýrt í 26. grein og 32. grein. Persónulega finnst mér að rekstraraðilar Fjallasports ættu að skammast sín fyrir þessa framkomu, greiða þér upp mismuninn og senda inn tilkynningu hér á vefinn um að málið hafi verið gert upp og lofað að gera ekki svona aftur. Ég get alveg fyrirgefið þeim að þekkja ekki neytendalögin í eitt skipti en ekki í mörg. Gefðu þeim annað tækifæri á að bæta fyrir mistökin.
Það væri einnig fróðlegt að sjá þeirra hlið á málinu.
Elvar
JÁ GÓÐUR PUNKTUR TAKK!! ÞAÐ ER SVO MIKILVÆGT FYRIR MIG AÐ VERA ÖÐRUVÍSI!! SAUÐUR!!
Anonymous- Umræður: 0
- Svör: 16404
Þetta er ekki góð saga.
Það er mjög algengt að menn geri ekki greinamun á riðfríu eða rústfríu, enda hljómar þetta eins, en eru tvö askilin "orð".
Riðfrítt, getur verið úr kopar (kúlulokar sem margir þekkja)
Svo kalla menn oft zinkhúðað járn, RIÐFRÍTT.
Rústfrítt, er efni sem notað er í matvælaiðnaði og fl.Þetta er svipað og þegar ég hringdi í eitt fyritæki hér í bænum og spurði hvort þeir ættu "KOPAR-flatt 5×50"
Já, sögðu þeir, hvað villtu mikið. Viti menn, þegar ég mæti á svæðið þá réttir hann mér "EIR" og ég segi við hann að ég hafi spurt um "KOPAR". Já, segir hann þetta er kopar.
Svo var smá orðaskak þarna og svo gekk ég tómhentur út.Það sem mér sárnar, er það að þetta eiga vera lærðir "IÐNAÐARMENN, BIFVÉLAVIRKJAR – RAFVIRKJAR" og þessir aðilar þekkja ekki mun á þessu einfalda atriði
sem þeir ættu að vera búnir
að læra í skóla.kv. sigurður – 112
hÉRNA áður á þessum þræði varði ég fjallasorp og talaði um ágæti breytingar sem þeir unnu að á súkkunni minni!!
Það hyggst ég hér með draga til baka!! það var verið að taka kantana af bílnum og kom í ljós að sárið eftir slípirokkinn var ekki ryðvarið og var 2000 módel af súkku undir kannti orðinn haugryðgað og þurfti að spóla upp ryðið og eflaust ryðverja líka!! einnig hefur frammhásing verið færð framar en gormafestingar ekki þannig að gormurinn er sveigður á milli tveggja punkta!! (ath er ekki 100% að fjallasport hafi breytt hásingu en tel það vel líklegt þar sem þeir breyttu bílnum!!! annars biðst ég velvirðingar ef ég verð leiðréttur)
Smá stálfræði í sinni einföldustu mynd.
Oftast er notað nafnið ryðfrít-stál yfir stál 304 og 316 sem er algengasta efnið í vélbúnaði sem notaður er í matvælaiðnaði (fyrir utan plast), þrátt fyrir að heita ryðfrít-stál þá á það til með að tærast í saltupplausn. 316 stálið þolir betur salt en 304 en er mun mýkra og ekki eins sterkt. Rústfrítt er sjaldnar notað nú til dags en var notað hér áður fyrir áður en menn urðu ásáttir á að nota nafnið ryðfrítt, en vissulega nota sumir þetta nafn ennþá.
Besta leiðinn til að finna hvort um ryðfrítt-stál er um að ræða er að bera segulstál að því eins og fram kom hér að framan. En menn skulu hafa það í huga að ekki er hægt að mála ryðfrítt-stál nema með mjög sérstökum og dýrum aðferðum og þeir sem halda öðru fram eru bara bullukollur vegna þess að ef þessi málmur er málaður flagnar málingin mjög flótt af og er einskis virði. Ef reynt er að kóda eða króma riðfrítt-stál, er það heldur ekki hægt vegna þess að báðar þessar aðferðir byggjast á seguleiginleikum stálsins.
Hin tegundin af stáli er oftast kölluð Svart-stál, það þarf að mála, kóda eða króma til að koma í veg fyrir að það ryðgi en það er heldur ekki hægt að kalla það rústfrítt vegna þess að þá ætti ég rústfrían bíl ?? Gaflarinn hefur fengið málað svart-stál afhent hjá Fjallasporti og þeir annað hvort logið eða ekki vitað betur og kallað það ryðfrítt. Ef einhver býður ykkur málað ryðfrítt-stál þá veit hann ekki betur, er bullukolla eða þaðan af verri.Coper er rauðleiti málmurinn sem við íslendingar einir manna köllum Eir, en Kopar, sem við íslendingar einir manna köllum Kopar, er blanda af Coper (eir) og Zink. Þessi blanda gefur málminum þennan fallega gula lit sem mikið er notað í handrið, hurðarhúna ofl.
Ég hef aldrei heyrt menn byðja um ?rústfrían kopar kúluloka? það yrði allavega brosað út í annað.Þegar afgreiðslumenn koma svona fram við viðskiptamenn þá annað hvort kunna þeir ekki íslenskar málvenjur, eru að stríða eða vita ekki betur.
Ég kann ekki frá miklum viðskiptum við þetta fyrirtæki að segja en einu sinni pantaði ég K&N-síju hjá þeim sem átti að kosta um 5.800 kr., fínnt verð, og átti hún að koma í hús fáeinum dögum seinna. Þegar átta vikur voru liðnar frá því ég pantaði og hún ekki kominn afpantaði ég hana. Þetta eru einu viðskipti mín við nefnt fyiritæki.
kv. vals.
ég á nú bara ekki til eitt einasta orð. Með réttu hefðu þeir auvitað átt að endurgreiða þér, en ég mun standa með þér og aldrei versla við þá meira, og mun að sjálfsögðu tala um þetta við mina félaga þar sem nánast flestir af þeim aka um á breyttum jeppum.Maður hefði nu haldið að þær myndu vilja halda í góðan hóp af viðskiptavinum sem að jafnaði eru alltaf að kaupa sér eitthvað á sýna bíla en hjá þessu fyrirtæki (FJALLASPORT) þá er greinilegt að þeim er alveg sama svo framarlega að þeir getir bara selt eitthvað, auðvitað á ekki að skipta máli hvort afgr.maðurinn sé auli eða að byrja, rétt skal vera rétt allavega vill ég hafa það þannig. og annað að þvinga þig svo til að versla fyrir mismunin. dj…… kv
Sælir félagar.
Ekki ætla ég að gerast dómari í þessu máli, hvort um ásetning sölumanns sé um að ræða eða hreinlega vankunnáttu, þegar þessi hlutur var seldur.
Sakna þess þó að hafa ekki séð eitthvað frá þeim Fjallasporthjónum hér á þessu spjalli. Svona þráður getur gengið endalaust, ef ekki er svarað fyrir.
Þó er annað mál sem hefur pirrað mig miklu meira síðan á fundinum okkar á mánudagskvöldið var. Þar var Freyr frá Arctic Trucks að segja okkur frá því að þeir væru komnir með DC umboðið og gætu farið að bjóða okkur þau dekk á næstu dögum/vikum. Þar kom fram (og ekki ætla ég að rengja þann góða dreng Frey) að enn er ekki farið að framleiða nýja 44 tommu dekkið með þrengri hringnum, svo þau haldist betur á felgunni. Eins og vitað er þá hafa menn verið að lenda í því að felgan spóli hreinlega inn í dekkinu, þegar mest á reynir. Kanarnir hefðu einfaldlega ekki treyst sér í nýja framleiðslu vegna þess magns sem þeir áttu enn óselt.
Ég man nefnilega eftir kynningu á mánudagsfundi á Loftleiðum i haust, þar sem Reynir og Stína fullyrtu yfir fullan sal af fólki, að sú nýja sending sem væri á leiðinni til landsins yrði með þessum þrengri hring og þar með þetta vandamál úr sögunni. Einnig kom þetta fram í símtali mínu til Fjallasports, að ég ákilaði mér rétt til þess að skila dekkjunum aftur, ef ég færi að spóla inn í þeim. Nú er ég búinn að fara á fjöll nokkrum sinnum og kem ætíð heim með eitt og eitt hjól snúið, með tilheyrandi ballanseringarveseni. Ekki á ég von á því að ég geti skilað þessum dekkjum, nógu illa gekk að fá þau í upphafi.
Skora ég á Fjallasport að gera grein fyrir þessu máli hér á spjallinu.
Kv
Palli.
Engin spurning að ég mun ekki versla þarna, maður hefur
svo sem heirt hitt og þetta um fjllasorp.Kalli.
Fór í fyrra vetur með afturkökkul úr Patrol og bað þá að stilla inn drifið.(Var sjálfur búinn að koma fyrir kamb og pinjon),22Þú kall takk fyrir. Fór síðan með framkökkulinn til Bigga og Ómars í Breyti ,10 þús kall og gengu meira að segja frá loftlögninni frá læsingunni út úr drifhús.Eftir það ákvað ég að láta Fjallasport alveg vera.
Þessi umræða hefur á vissan hátt grafið undan trausti félaganna til þessa fyritækis… og hefur jafnvel sveigt mig í að fara að leita með viðskipti frá því.
*******
En getur einhver sagt mér hvar sé hægt að kaupa annars staðr 37,5" Dick Cepek dekk??? Mig vantar soleiðis dekk sem keyrsludekk á sumrin og þegar tíðin er auð.
You must be logged in to reply to this topic.