Ábyrgð að viðgerðum

Þetta er eitthvað sem neytendasamtökin ættu að svara.

Í flókinni viðgerð geta verið mörg atriði sem geta haft áhrif á viðgerðina. Mig grunar að sönnunarbyrðin sé hjá neytandanum um að sýna fram á að viðgerðin hafi verið ófullnægjandi og enginn hlutur hafi haft áhrif á sem ekki var gert við.

Gangi þér vel
Elvar

Sælir,

Svona mál þarf að vanda. Ef þú ert félagi í FÍB skaltu hafa samband við þá ÁÐUR en þú lætur gera við vélina.
Ertu búinn að tala við verkstæðið? Alvöru verkstæði mun ekki láta það spyrjast að vél upptekin hjá þeim endist ekki árið (eða tvö). Ef verkstæðið vill ekkert fyrir þig gera skaltu ræða við lögfræðing sem þekkir svona mál (FÍB). Þú getur grenslast fyrir um sögu verkstæðisins hjá tryggingarfélagi þess, þ.e. hvort svona mál hafi komið upp áður í tengslum við viðgerð hjá þessu verkstæði.
Ef þú lætur gera við bílinn á öðru verkstæði þarftu að láta matsmann tryggingafélags verkstæðisins sem gerði við vélina upphaflega fylgjast með viðgerðinni og jafnvel einnig óháðan matsmann. Ef orsök bilunar er handvöm þá getur verkstæðið (og óháður matsmaður) sem gerir við vélina gert skýrslu um viðgerðina. Þessa skýrslu má leggja fyrir tryggingafélag verkstæðisins.

Gangi þér vel.

Ps. Mæli með því að þú látir alvöru verkstæði t.d. Vélaland eða Kistufell gera við vélina ef þeir sem gerðu við hana upphaflega vilja ekkert fyrir þig gera.

oskarg